Deskripsi
Komunikasi dan dapat menjalin hubungan yang baik dengan stakeholder merupakan salah satu kunci sukses dalam keberhasilan pelayanan. Karena apabila terjadi kesalahpahaman dalam berkomunikasi akan mengakibatkan hilangnya kepercayaan public dan akhirnya berdampak pada penjualan atau pelayanan yang dihasilkan
Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami tentang peran komunikasi perusahaan, mekanisme dalam penyampaian informasi dan berbagai aktivitas untuk menjalin komunikasi dengan media serta troubleshooting dalam corporate communication.
Materi
- Konsep Komunikasi perusahaan
- Identifikasi ekspektasi audience/stakeholder
- Perencanaan komunikasi perusahaan
- Jenis model komunikasi
- Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
- Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media dan cara menjalin hubungan dengan media
- Teknik cara mengatasi miss komunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
- Studi kasus
Peserta
Semua level Manager, Supervisor dan Staff General affair, Public relation, bagian yang memerlukan topic ini.
Metode
Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Praktek,Case Study.
Investasi dan Fasilitas
Rp.7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang
Rp. 4.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta
Quota minimum 3 peserta
Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir
Instruktur
Dra. MC Maryati, MM– Praktisi, trainer dan konsultan untuk public service excellent di beberapa BUMN dan instansi pemerintah.
Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
[contact-form][contact-field label=’Judul Training’ type=’name’ required=’1’/][contact-field label=’Tanggal Training’ type=’name’/][contact-field label=’Select a message type’ type=’textarea’ required=’1’/]
PERSONAL DATA
[contact-field label=’Your Name’ type=’text’/][contact-field label=’Job Title’ type=’text’/][contact-field label=’Company’ type=’text’/][contact-field label=’Company Address’ type=’text’/][contact-field label=’Email’ type=’email’/][contact-field label=’Office Phone’ type=’text’/][contact-field label=’Extention No.’ type=’text’/][contact-field label=’Facsimile (Fax)’ type=’text’/][contact-field label=’Website’ type=’url’/]
PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
[contact-field label=’Penanggung Jawab Training di Perusahaan’ type=’text’/][contact-field label=’Office Phone+Ext atau No. Handphone’ type=’text’/][contact-field label=’Jumlah Peserta’ type=’text’ required=’1’/][contact-field label=’Nama-nama peserta’ type=’textarea’/][contact-field label=’Payment Method’ type=’text’/]
MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
[contact-field label=’Pesan untuk penyelenggara Training’ type=’textarea’/][contact-field label=’New Field’ type=’text’/][/contact-form]